コミュニケーション能力をつけたいです

コミュニケーション能力が高い人の特長

僕の回りには、コミュニケーション能力が高いなと思う人がけっこういます。
そんな人って、特長があるんですよね。
僕は、今後社会人として働くためにも、コミュニケーション能力を上げたいと思っていたので、コミュニケーション能力を高めることを考えてみたいと思ったんですよ。
そのためにはまず、コミュニケーション能力が高いい人の特長を見てみましょう。

まずは、情報量が多いということと話し方がうまいということがありますね。
僕がコミュニケーション能力が高いと思っているバイト先の先輩のAさんがそういう人。
彼女に相談すると安心できるんですよ。

たとえば、テストでミスした時も「わかるよ。そういう時ってあるよ。そういう時はこの本を見るといいよ。」と情報提供をしながら、うまく僕の気持ちをほぐしてくれるんです。
いつもこちらの気持ちに同調してくれるし、大学やゼミの先生が同じということで、信頼感もあるというわけ。

また、特長として彼女はうなずくタイミングや相槌の打ち方とタイミングが絶妙なんですよね。
うまく相手との共通点を見つけて会話を盛り上げられる人。
話し方や仕事の教え方もうまいですね。

よく聞いていると結論を最初にもってくるからわかりやすいんです。
たとえば、仕事でメニューが変わると、まず変わった部分を教えてくれる。
「値段とサイズが変わったよ。」とまずは変わった部分から始まるんですよ。
「値段は〇円になったよ。サイズはSMLになったから。」と細かくいってくれる。

こういう教え方はわかりやすい。
お客さんに説明するときもそうしようと思ったんですよ。

コミュニケーション能力を高めることのメリットとデメリット

コミュニケーション能力を高めることのメリットは人に信頼されることですよね。
結果、友達が増えるし、仕事だってうまくいくはず。
それに、そういう人ってAさんのように人から感謝されることも多いと思うな。

逆にデメリットなんてあるのかなと思ったら、あるものですね。
誤解されてしまうことがあるようで、Aさんも困ったとか。
バイトに入ってきた人に、何の気もなしに親切にして、石得られることを教えていただけみたいだったけど、相手はそれで彼女に好かれていると誤解してしまったみたいでちょっとトラブったらしいですよ。
誤解というのは難しいものかも。